Destinační management: Smart & Sustainable

Hlavním cílem kurzu je vzbudit ve vás chuť posouvat vaše manažerské limity, otevřít vám nové obzory a inspirovat vás k dlouhodobému osobnímu růstu. Ověříte si, zda máte v destinaci správně nastavené strategické cíle, že je umíte měřit a že jejich plnění pomůže k dlouhodobé prosperitě a udržitelnému rozvoji vaší destinace.

V rámci prvního bloku se naučíte využívat ekonomická a marketingová data, nastavovat klíčové ukazatele výkonnosti a pracovat se strategiemi. V rámci druhého bloku se účastníci seznámí s pilíři a cíli udržitelného rozvoje a jejich dopadem na rozvoj destinačních produktů a jejich digitalizací jako klíčový krok pro udržitelný rozvoj destinace, a to včetně aspektu ekonomické udržitelnosti. Třetí blok se zaměří na rozvoj komunikačních a marketingových dovedností jednotlivců, včetně možnosti využítí AI. Absolventi kurzu mohou uplatnit své studium v žádosti o certifikaci v rámci kategorizace DMO.

Blok I. Strategie a data

V prvním bloku pod názvem strategie a data vám pomůžeme najít odpovědi na následující otázky:

• Práce s daty. Kde najdeme aktuální a relevantní data? Proč a jak s nimi pracovat?
• Jaké jsou aktuální trendy v cestovním ruchu a jak je pro sebe využít?
• Proč nastavit priorit a jaké zvolit klíčové ukazatele výkonnosti pro dlouhodobě udržitelný regionální rozvoj.
• Jak vytvořit strategii a plnit akční plány.
• Jak může kvalitní destinační management přispět k rozvoji lokální ekonomiky?

Lektoři: Jan Herget, Luděk Kühr

Blok II. Udržitelnost a rozvoj destinačních produktů

V druhém bloku představíme základní východiska udržitelnosti, kterými jsou pilíře a cíle udržitelného rozvoje, klíčové strategické dokumenty na evropské i národní úrovni či kontext globálních megatrendů a velkých společenských výzev. Dozvíte se, co je to greenwashing, jak jej rozpoznat a jak se mu vyvarovat při využívání dobrovolného environmentálního značení jako nástroje komunikace. V druhém bloku vám pomůžeme s nastavením konkurenceschopnosti vaší destinace a její digitalizací a budeme společně hledat odpovědi na tyto otázky:

• Jak souvisí „udržitelnost“ a lokální ekonomika?
• Jak souvisí pilíře udržitelného rozvoje s konceptem SMART (včetně SMART Village či SMART Region).
• Kde hledat trhy pro náš destinační produkt?
• Jak vytvořit globálně konkurenceschopný destinační produkt?
• Jak zajistit jeho distribuci a digitalizaci?
• Proč je rozvoj destinačních produktů klíčový pro udržitelný cestovní ruch a to včetně ekonomické složky udržitelnosti?

Lektoři: Lucie Nenčková, Jan Doležal a Jan Herget

Blok III. Komunikační a marketingové dovednosti

V posledním třetím bloku se soustředíme na rozvoj vašich marketingových dovedností (skills). Ukážeme si, jak budovat značku, jak psát jak nepsat tiskové zprávy, jak změnila svět marketingu AI a jak vám to může pomoci. Cílem bloku je vám osobně pomoci rozvinout vaše řemeslné dovednosti v marketingu a komunikaci. Po absolvování tohoto bloku byste měli vědět:

• Jak využít AI pro tvorbu originálního destinačního obsahu?
• Jako dostat vaši destinaci do médií?
• Jaké nástroje používat pro zvýšení efektivity marketingu a komunikace?

Lektoři: Jan Herget, Pavel Černý, Petr Bílek

Přihlášku je možné podat v InSIS.

Průvodce přihlašováním na kurzy.